聚焦復(fù)工車輛保養(yǎng)需求,中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油試水營(yíng)銷新模式
3月1日,中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油為滿足復(fù)工、復(fù)業(yè)車輛保養(yǎng)需求,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油發(fā)揮中國(guó)石化資源優(yōu)勢(shì),跨界融合“換油服務(wù)+生活消費(fèi)”兩大場(chǎng)景,攜手中國(guó)石化廣東石油開啟“復(fù)工鉅惠,超額返還!”活動(dòng)。
“換油+消費(fèi)”場(chǎng)景嫁接 試水新零售模式
新年伊始,一場(chǎng)突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情,讓舉國(guó)上下進(jìn)入“戰(zhàn)疫”模式,傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式遭遇巨大沖擊。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油作為中國(guó)石化旗下骨干企業(yè),積極保障疫情相關(guān)物資供應(yīng)保障、做好自身復(fù)工防疫工作,同時(shí)因地制宜,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)抗擊疫情的動(dòng)態(tài)變化大膽實(shí)踐服務(wù)升級(jí)新思路。
目前隨著抗擊疫情形勢(shì)的變化,圍繞復(fù)工復(fù)產(chǎn)出現(xiàn)的汽車后市場(chǎng)潤(rùn)滑服務(wù)需求率先升溫。疫情環(huán)境也放大了消費(fèi)者對(duì)安全養(yǎng)護(hù)、服務(wù)質(zhì)量方面的需求痛點(diǎn)。而受疫情影響,家庭糧油、家居用品消耗較快,許多用車家庭亟待補(bǔ)充生活物資。有鑒于此,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油將“換油+生活消費(fèi)”兩大場(chǎng)景隔空嫁接,將目前車主迫切需要的生活物資作為活動(dòng)贈(zèng)禮,得到了廣大車主朋友的一致好評(píng)。
整合優(yōu)勢(shì)資源 共建中國(guó)石化“生態(tài)圈”
“換油+生活消費(fèi)”新零售模式,是一次基于中國(guó)石化整體資源,準(zhǔn)確把握車主痛點(diǎn),對(duì)跨場(chǎng)景、跨品類新零售業(yè)務(wù)的全新探索。疫情出現(xiàn)以來,中國(guó)石化率先開啟了服務(wù)升級(jí)、轉(zhuǎn)型,從籌建11條醫(yī)用口罩生產(chǎn)線,提高關(guān)鍵防疫物資產(chǎn)能,到開展生鮮新零售,豐富群眾菜籃子……富有創(chuàng)新基因的中國(guó)石化,每每以超前理念與資源優(yōu)勢(shì),走在時(shí)代前沿,化身成為疫情期間保供應(yīng)、促民生的絕對(duì)主力。
此次,中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油“復(fù)工鉅惠,超額返還!”活動(dòng)也充分發(fā)揮了中國(guó)石化“生態(tài)圈”優(yōu)勢(shì),積極探索新零售業(yè)務(wù)路徑。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油立足于中國(guó)石化加油站平臺(tái)展開活動(dòng),協(xié)同“加油廣東APP”,以互聯(lián)網(wǎng)線上營(yíng)銷輻射廣東地區(qū)車主,并與易捷商店等消費(fèi)場(chǎng)景銜接,創(chuàng)新組合成為“線上購(gòu)買,線下提貨、換油保養(yǎng)”的新零售商業(yè)邏輯,不僅將中國(guó)石化創(chuàng)新的生鮮業(yè)務(wù)、無接觸服務(wù)資源“為我所用”,也將在有條件的城市引導(dǎo)車主司機(jī)到中國(guó)石化廣東石油自有汽服店換油,并以贈(zèng)券購(gòu)買易捷便利店商品,為中國(guó)石化旗下品牌和項(xiàng)目進(jìn)行引流,全面盤活了整個(gè)中國(guó)石化體系下的消費(fèi)服務(wù)“生態(tài)圈”。